OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ

Informace o zpracování osobních údajů

V souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů, informujeme klienty o způsobu zpracování jejich osobních údajů.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Uzdravme se
zastoupená Veronikou Juříčkovou
Vltavanů 229, Praha 4

E-mail: jurickovaverca@seznam.cz
Telefon: +420 721 872 222

dále jen "Správce".

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

V souvislosti s poskytováním našich služeb můžeme zpracovávat zejména:

• jméno a příjmení,
• telefonní číslo,
• e-mailovou adresu,
• údaje související s rezervacemi, návštěvami a platbami,
• údaje nezbytné pro komunikaci s klientem,
• informace nezbytné pro posouzení vhodnosti a bezpečnosti požadované procedury,
• údaje o zdravotním stavu, pokud jsou nezbytné pro posouzení vhodnosti nebo bezpečnosti konkrétní procedury,
• lékařská doporučení nebo jiné klientem předložené podklady související se zdravotním stavem.

Údaje o zdravotním stavu představují zvláštní kategorii osobních údajů ve smyslu čl. 9 GDPR a je s nimi nakládáno se zvýšenou mírou ochrany.

3. Účely zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme zejména za účelem:

• vyřízení rezervace a poskytnutí objednané služby,
• komunikace s klientem,
• evidence rezervací a plateb,
• posouzení vhodnosti a bezpečnosti požadované procedury,
• ochrany zdraví a bezpečnosti klienta,
• plnění účetních, daňových a dalších zákonných povinností,
• ochrany a uplatňování případných právních nároků,
• administrace zvláštních a zvýhodněných programů Uzdravme se.

Uzdravme se poskytuje služby v oblasti regenerační a relaxační péče.

Nejedná se o poskytování zdravotních služeb podle zákona č. 372/2011 Sb., o zdravotních službách.

4. Právní základ zpracování

Běžné osobní údaje zpracováváme podle konkrétního účelu zejména na základě:

• plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy,
• plnění právních povinností Správce,
• oprávněného zájmu Správce,
• souhlasu klienta, pokud je pro konkrétní zpracování vyžadován.

Údaje o zdravotním stavu a další zvláštní kategorie osobních údajů zpracováváme pouze tehdy, pokud pro jejich zpracování existuje odpovídající právní základ podle GDPR.

Pokud je pro konkrétní zpracování zdravotních údajů vyžadován výslovný souhlas klienta, bude tento souhlas vyžádán samostatně.

5. Zvýhodněný program Ballancer pro klienty s lymfedémem

V souvislosti se zvýhodněným programem Ballancer může Správce zpracovávat:

• identifikační a kontaktní údaje žadatele,
• informaci o diagnóze lymfedému,
• doporučení lékaře k vhodnosti přístrojové tlakové terapie,
• čestné prohlášení klienta o nepříznivé finanční nebo sociální situaci,
• údaje nezbytné pro evidenci čerpání zvýhodněných procedur.

Tyto údaje jsou zpracovávány pouze v rozsahu nezbytném pro posouzení žádosti, rozhodnutí o přijetí do programu, posouzení bezpečnosti procedury a administraci programu.

Uzdravme se nepožaduje předložení výpisů z bankovních účtů, dokladů o konkrétní výši mzdy, důchodu, úspor ani jiných podrobných dokladů o majetkových poměrech.

Pro posouzení nepříznivé finanční nebo sociální situace je používáno čestné prohlášení klienta.

Lékařské doporučení je využíváno pouze v rozsahu potřebném pro posouzení vhodnosti procedury a administraci programu.

6. Minimalizace osobních údajů

Zpracováváme pouze osobní údaje, které jsou přiměřené a nezbytné pro konkrétní účel.

Po klientech nepožadujeme poskytování zdravotních, finančních ani jiných citlivých informací, které pro daný účel nepotřebujeme.

7. Doba uchovávání osobních údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro účel, pro který byly získány, případně po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy.

Údaje získané výhradně v souvislosti se zvýhodněným programem Ballancer nebudou uchovávány déle, než je nezbytné pro administraci programu a ochranu oprávněných právních zájmů Správce.

Po odpadnutí účelu zpracování budou osobní údaje bezpečně odstraněny nebo anonymizovány, pokud jejich další uchování nebude vyžadováno právním předpisem nebo jiným zákonným důvodem.

8. Příjemci osobních údajů

K osobním údajům mohou mít v nezbytném rozsahu přístup zejména:

• osoby pověřené Správcem, které údaje potřebují k výkonu své činnosti,
• poskytovatelé IT, webových a rezervačních služeb,
• účetní nebo daňoví poradci v rozsahu nezbytném pro jejich činnost,
• další smluvní zpracovatelé osobních údajů,
• orgány veřejné moci, pokud jejich předání vyžaduje právní předpis.

Osobní údaje neposkytujeme třetím osobám pro jejich vlastní marketingové účely.

9. Zabezpečení osobních údajů

Správce přijímá odpovídající technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zneužitím, změnou nebo neoprávněným zveřejněním.

Zvýšená ochrana je věnována zejména údajům o zdravotním stavu a dalším citlivým informacím.

10. Práva klienta

Za podmínek stanovených GDPR má klient zejména:

• právo na přístup ke svým osobním údajům,
• právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
• právo na výmaz,
• právo na omezení zpracování,
• právo na přenositelnost údajů, jsou-li splněny zákonné podmínky,
• právo vznést námitku proti zpracování založenému na oprávněném zájmu,
• právo kdykoli odvolat souhlas, pokud je zpracování založeno na souhlasu,
• právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Odvoláním souhlasu není dotčena zákonnost zpracování provedeného před jeho odvoláním.

11. Cookies a technické údaje

Webové stránky mohou používat soubory cookies a obdobné technologie.

Podrobnosti o jejich používání a možnostech nastavení jsou dostupné prostřednictvím nastavení cookies na webových stránkách.

12. Kontakt

V případě dotazů týkajících se ochrany osobních údajů nebo při uplatnění svých práv nás můžete kontaktovat:

Terapie zdraví v Uzdravme se
Vltavanů 229, Praha 4

Telefon: +420 721 872 222
E-mail: jurickovaverca@seznam.cz

Poslední aktualizace: 20. 8. 2026