Obchodní podmínky společnosti Uzdravme se

⸻

1. Všeobecná ustanovení

1.1 Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi poskytovatelem služeb, společností Uzdravme se, zastoupenou Veronikou Juříčkovou (dále jen "Poskytovatel"), a klienty využívajícími její služby (dále jen "Klient").

1.2 Služby Poskytovatele jsou určeny výhradně pro ženy.

⸻

2. Rezervační systém a objednávky

2.1 Rezervace služeb je možná výhradně prostřednictvím online systému na adrese:

rezervace.rehatab.cz/veronika-jurickova

2.2 Od 13. 6. 2025 je součástí systému Rehatab nově také možnost přímé online platby. Všechny nové rezervace vytvořené od tohoto data budou považovány za závazné pouze po uhrazení celé částky za službu v rámci systému.

2.3 Odesláním rezervace Klient potvrzuje souhlas s těmito podmínkami a zavazuje se k úhradě služby.

2.4 Stornopodmínky uvedené v článku 3 se vztahují i na rezervace hrazené online.

2.5 U stávajících rezervací vytvořených před 13. 6. 2025 zůstává v platnosti pravidlo o rezervačním poplatku ve výši 1 000 Kč dle původních podmínek.

2.6 Povinnost úhrady platby se vztahuje na všechny klientky bez výjimky.

⸻

3. Storno podmínky a změny rezervací

3.1 Zrušení rezervace více než 48 hodin před termínem je bez poplatku.

3.2 Zrušení mezi 24–48 hodinami před termínem podléhá povinnosti uhradit objednanou službu k rukám poskytovatele ve výši 100 % ceny dle platného ceníku !

3.3 Zrušení méně než 24 hodin před termínem podléhá povinnosti uhradit objednané služby k rukám poskytovatele ve výši 100 % ceny dle platného ceníku!

3.4 Výjimkou jsou závažné zdravotní důvody, které je nutné doložit lékařským potvrzením.

3.5 Nedostavení se na objednaný termín bez oznámení ("no-show") je rovněž zpoplatněno ve výši 100 %.

Platba propadá ve prospěch poskytovatele !

3.6 Klientky si nesmí vyměňovat či přeposílat termíny mezi sebou bez předchozího souhlasu Poskytovatele.

⸻

4. Zvláštní termíny a provozní výjimky

4.1 Všechny termíny po 17:00 a o víkendech jsou poskytovány majitelkou salonu a nad rámec běžné pracovní doby. Jsou nabízeny z její dobré vůle, nikoli jako garantovaná služba.

4.2 Tyto termíny mohou být ze strany Poskytovatele zrušeny, zejména z důvodů časové vytíženosti, zdravotní indispozice nebo organizačních důvodů.

4.3 O případném zrušení bude Klient informován s dostatečným předstihem a bude jí nabídnut náhradní termín v rámci standardní provozní doby.

⸻

5. Dárkové poukazy

5.1 Pokud není na dárkovém poukazu uveden datum konce platnosti poukazu, je jeho platnost 6 měsíců od data uvedeného na účtence, která byla vystavena při zakoupení poukazu. Bez dokladu o zaplacení je poukaz neplatný.

⸻

6. Balíčky služeb

6.1 Balíčky, které obsahují bonusové (zdarma poskytnuté) služby, podléhají následujícím pravidlům:

• Při předčasném ukončení balíčku bonusové služby propadají.

• Již využité služby budou doúčtovány dle aktuálního ceníku.

⸻

7. Zrušení termínu ze strany Poskytovatele

7.1 Poskytovatel si vyhrazuje právo zrušit rezervaci v případě nemoci terapeutky, technické závady nebo jiných závažných okolností.

7.2 Klientce bude nabídnut náhradní termín, nebo jí bude vrácen rezervační poplatek v plné výši.

7.3 O zrušení bude Klient informován telefonicky nebo SMS zprávou bez zbytečného odkladu.

⸻

8. Pravidla chování v provozovně

8.1 V prostorách salonu Uzdravme se platí pravidlo "jeden klient". Nelze na sebe čekat v ordinaci. Klientky přicházejí bez doprovodu, pokud není jinak předem dohodnuto.

8.2 Klientky se dostavují 5 minut před začátkem služby.

8.3 Po ukončení terapie je klientka povinna opustit prostor do 5 minut, aby byl zajištěn plynulý chod provozovny.

⸻

9. Provozní doba

9.1 Běžná provozní doba je pondělí až pátek, dle aktuálního online rezervačního systému.

9.2 Služby mimo tuto dobu (víkendy, svátky, večerní hodiny) jsou poskytovány pouze po individuální domluvě a bez nároku na stálou dostupnost.

⸻

10. Závěrečná ustanovení

10.1 Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné od 13. června 2025.

10.2 Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky kdykoli upravit. Změny budou zveřejněny na oficiálních webových stránkách:

www.terapiezdravivuzdravmese.cz

10.3 Veškeré právní vztahy neupravené těmito podmínkami se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákoníku České republiky a souvisejícími právními předpisy.